FAQ - OSUMA.DK - DAGLIGVARER LIGE TIL DØREN

Jeg ønsker at annullere min ordre. Kan jeg gøre det?

Følg

Du kan ændre i din bestilling eller annullere hele din bestilling helt frem til leveringsdagen kl. 05:30. 
På "Mit Osuma" fremgår dine "Fremtidige bestillinger". Klik på "Detaljer" ud for den bestilling som du ønsker at slette.

Får du leveret varer med Post Danmark, så kan du slette din ordre indtil dagen forinden kl. 05:30.

Er det ikke længere muligt selv at slette bestillingen, fordi fristen for at slette en bestilling er overskredet, skal du i stedet kontakte vores kundeservice på 70 20 17 22. Vores kundeservice vil så vidt muligt forsøge at stoppe din bestilling og få den annulleret, hvis ikke pakningen af ordren er påbegyndt. Er pakningen påbegyndt kan vi desværre ikke annullere din bestilling.

Har du flere spørgsmål? Send en anmodning

Kommentarer

Drevet af Zendesk